Conditions générales

Ceci est une traduction fournie pour plus de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

1. Acceptation des présentes conditions

Les présentes conditions s'appliquent lorsque vous utilisez ApplyMate (apply-mate.com), ses outils gratuits, le générateur de CV et l'extension Chrome. En utilisant ApplyMate, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le service. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données.

2. Le service

ApplyMate vous aide dans vos candidatures. Il comprend :

• Des outils gratuits, comme l'analyseur de CV pour ATS, le détecteur de mots-clés dans les offres, l'analyseur de profil LinkedIn, le générateur de lettres de motivation et le générateur de CV Europass. Certains ont des limites quotidiennes.
• Des CV adaptés : vous nous donnez votre CV et une offre d'emploi, et nous réécrivons votre CV pour ce poste. Chacun utilise un crédit et s'accompagne d'une lettre de motivation assortie.
• Des corrections de profil LinkedIn : un achat unique avec de nouveaux textes pour les sections de votre profil LinkedIn que notre analyseur a pénalisées.
• Une extension Chrome qui copie une offre d'emploi depuis un site d'offres vers ApplyMate.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps.

3. Votre compte

Vous vous inscrivez et vous connectez avec Google, LinkedIn ou un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Si vous achetez sans compte, nous en créons un pour l'adresse e-mail indiquée lors du paiement et vous envoyons un lien de connexion.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ApplyMate. Gardez vos identifiants pour vous : vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte.

4. Paiements

4.1 Prix

Les prix sont affichés en dollars américains avant le paiement. Le prix des corrections de profil LinkedIn dépend du pays que nous détectons à partir de votre adresse IP ; il est donc plus bas dans certains pays. Une taxe sur les ventes ou la TVA peut s'ajouter au moment du paiement. Nous pouvons modifier nos prix, mais une modification ne concerne jamais un achat déjà effectué.

4.2 Traitement des paiements

Les paiements sont gérés par Lemon Squeezy, notre merchant of record (revendeur officiel) : il est le vendeur indiqué sur votre reçu et s'occupe du paiement et des taxes sur les ventes. En payant, vous acceptez aussi les conditions de Lemon Squeezy.

4.3 Crédits

Les crédits sont un achat unique, pas un abonnement. Un crédit permet d'obtenir un CV adapté et la lettre de motivation assortie. Les crédits n'expirent jamais, ne peuvent pas être transférés vers un autre compte et n'ont aucune valeur monétaire. L'accès illimité est lui aussi un achat unique, pas un abonnement : il dure 3 mois (92 jours) à compter du paiement, couvre jusqu'à 20 CV adaptés par jour, n'est jamais renouvelé, et tout ce qui a été créé avec lui reste dans votre compte après sa fin.

4.4 Remboursements

Si un CV ne peut pas être généré, le crédit utilisé est automatiquement recrédité sur votre solde. Tout ce que nous vendons est numérique et livré immédiatement ; un achat est donc définitif une fois livré. Si un problème est survenu lors d'un achat, écrivez-nous et nous l'examinerons ; tout autre remboursement est à notre discrétion. Lorsqu'une commande est remboursée, ses crédits sont retirés de votre solde, ou les corrections de profil LinkedIn sont de nouveau verrouillées.

Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confère le droit de la consommation du pays où vous résidez.

5. Contenu généré par l'IA

Les CV, lettres de motivation, rapports et textes LinkedIn sont rédigés par des modèles d'IA à partir des informations que vous nous fournissez. Nous vérifions ce qu'ils écrivent par rapport à votre propre CV, mais l'IA peut tout de même se tromper : une date erronée, une compétence que vous n'avez pas, une phrase maladroite. Relisez chaque document avant de l'envoyer. Vous êtes responsable de ce que vous envoyez aux employeurs.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser ApplyMate à des fins illégales, ni pour transmettre à un employeur des informations que vous savez fausses
• envoyer un contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser, comme le CV d'une autre personne sans son autorisation
• analyser un profil LinkedIn qui n'est pas le vôtre, sauf si son titulaire vous l'a demandé
• tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou aux comptes d'autres personnes
• utiliser des robots, des scripts ou des scrapers pour accéder au service (notre propre extension Chrome est autorisée)
• revendre le service, vos crédits ou nos rapports comme un service à votre nom

7. Votre contenu et le nôtre

Votre CV reste le vôtre, tout comme les documents que nous créons pour vous. Vous pouvez les utiliser, les modifier, les envoyer et les publier comme vous le souhaitez.

Pour fournir le service, vous nous autorisez à stocker, traiter et modifier ce que vous envoyez, comme décrit dans notre Politique de confidentialité, et à l'utiliser de manière agrégée pour améliorer la façon dont nos outils lisent les CV.

Le site, le logiciel, les modèles et la marque ApplyMate nous appartiennent.

8. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOUS OBTIENDREZ DES ENTRETIENS, DES OFFRES D'EMPLOI OU TOUT AUTRE RÉSULTAT EN L'UTILISANT, NI QU'UN LOGICIEL DE SUIVI DES CANDIDATURES ÉVALUERA VOTRE CV D'UNE MANIÈRE PARTICULIÈRE.

9. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, APPLYMATE NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.

Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas d'exclure ou de limiter.

10. Fin de l'utilisation

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser ApplyMate à tout moment et nous demander de supprimer votre compte en écrivant à contact.applymate@gmail.com.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit polonais. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez.

12. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La date en haut de la page indique leur dernière modification, et la nouvelle version s'applique à partir de cette date. Une modification ne s'applique jamais à un achat effectué avant elle.

13. Contact

Des questions sur les présentes conditions ? Écrivez-nous à contact.applymate@gmail.com.